Phát huy tối đa vai trò của Tổ lưu động hướng dẫn dịch vụ công mức độ 3,4 trong thời gian qua các thành viên tăng cường công tác hướng dẫn người dân tại nhà
Để người dân thuận lợi trong việc tiếp cận các thủ tục hành chính cũng như thực hiện các thủ tục trên dịch vụ công mức độ 3,4 trong năm 2020 UBND phường đã thành lập Tổ lưu động hướng dẫn thực hiện mức độ 3, 4 do các đồng chí là cán bộ phường là thành viên.
Tổ lưu động dịch vụ công hướng dẫn hồ sơ tại nhà cho người dân
Những người dân do điều kiện sức khỏe hoặc gặp khó khăn trong việc đến cơ quan UBND để thực hiện các thủ tục hành chính thì cán bộ sẽ đến tận nơi để hướng dẫn và giải quyết các thủ tục cho người dân. Đây là điểm mới mẻ và thiết thực giúp công tác cải cách hành chính được tốt hơn, giúp người dân thuận tiện hơn trong giải quyết các thủ tục. Ngoài ra khi người dân mang thủ tục hành chính lên cơ quan UBND phường để xử lý, một số hồ sơ cần thời gian giải quyết, sau khi thực hiện xong thì tổ lưu động sẽ Shipper đến cho người dân hoàn toàn miễn phí để thuận lợi nhất cho người dân.
Công tác thực hiện dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 phường Nam Hà luôn được quan tâm chú trọng và tìm các giải pháp để nâng cao chất lượng từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động cải cách hành chính tại địa phương. Hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngày càng nhiều, người dân tiếp cận ngày càng sâu rộng và tỉ lệ hài lòng của người dân ngày càng cao.